СИСТЕМА СКИДОК

Учитывая потребности и интересы наших клиентов, в компании разработана дисконтная программа, позволяющая приобрести услугу или слуховой аппарат максимально выгодно

Отдел контроля качества слуховых аппаратов Widex
  

Контроль качества слуховых аппаратов WidexСлуховой аппарат состоит из огромного числа маленьких деталей. Не все они непосредственно изготавливаются Widex. Например, батарейные отсеки мы покупаем у надежного поставщика.  Безусловно, они соответствуют самым строгим требованиям поставщика, но они также должны пройти местный контроль, как и все наши компоненты в штаб квартире Widex.    В отделе технического контроля Widex работает команда из 15 человек, задача которых – проверять каждую деталь слухового аппарата, например, самые маленькие части слухового аппарата проверяют пол микроскопом, который увеличивает эти предметы в тысячу раз.

«Можно сказать, что наша работа – пытаться разрушить все, что наши коллеги создавали годами» - говорит Стин Якобсен из ОТК Widex.  « Все слуховые аппараты Widex должны проходить тщательную проверку, чтобы как можно меньше пользователей сталкивались с неполадками слуховых аппаратов».


Терпеть до конца

Стин Якобсен и его коллеги также используют необычные тесты  для проверки слуховых аппаратов. Один из них – тест на потоустойчивость, который проводится в вытяжном шкафу. Где слуховой аппарат подвергается воздействию искусственно созданного пота и нагреванию в течение нескольких дней, чтобы гарантировать долгую жизнь слухового аппарата за ушами или в ухе пользователя.

В другом тесте используют солнцезащитный крем, чтобы проверить надежность слухового аппарата. «Когда мы разрабатывали одну из более ранних моделей, то выяснили, что высокое содержание масла в солнцезащитном креме может разрушить или повредить пластмассу, и, конечно, нас это не устраивало» - говорит Стин Якобсен. «Поэтому в настоящее время – это стандартный тест для всех новых слуховых аппаратов».

Нажмите на клавишу

Слуховой аппарат должен быть долговечным. В среднем слуховой аппарат проектируется на использование в течение 5 лет, поэтому все его запчасти должны служить одинаковый срок. «Клавишу регулятора громкости тестируют 40 000 раз. У нас есть такая машина, которая моделирует падение с высоты полутора метров. Есть еще один тест – это тест трубочек для наших заушных слуховых аппаратов. Они должны быть достаточно прочными, чтобы аппарат не развалился. Особенно актуально это для аппаратов, которые используются маленькими детьми» - продолжает Стин Якобсен.

Тесты для готовых слуховых аппаратов Widex.

Компания Widex – единственный производитель слуховых аппаратов в мире, который тестирует уже готовые слуховые аппараты до того, как они покидают завод. Все аппараты проходят три теста:

Визуальный тест: проверяется внешний вид аппарата и работа всех внешних клавиш.

Электронный тест: проверяется работа всех внутренних компонентов, чтобы слуховой аппарат мог быть настроен под индивидуальные потребности клиента.

Акустический тест: команда из 12 человек слушают каждый слуховой аппарат. «Мы называем их «золотые уши», потому что у них острый слух, и они могут прослушать слуховой аппарат и убедиться, что это звучание остается естественным» - объясняет Стин Якобсен.  

По материалам журнала LISTEN. The world of Widex. №6

Оставить комментарий

Вы комментируете как Гость.

Отменить Посылаем комментарий...